vianova

KI-Blaupause für Reiseveranstalter

KI beim Reiseveranstalter verstehen, erproben und sinnvoll verankern.

Mit uns entwickelt ihr in 12 Wochen eine Arbeitsweise, in der Menschen und KI produktiv zusammenarbeiten. Die passenden Lösungen für euren Arbeitsalltag baut ihr dabei gleich mit auf.

vianova hat die eigene KI-Einführung über neun Monate aus dem Arbeitsalltag heraus aufgebaut. Ihr nehmt die Abkürzung und schafft euch das Wissensfundament für die nächste Entwicklungsstufe.

vianova-Team im ArbeitsalltagKI-unterstützt

Der schwierige erste Schritt

Alle wissen, dass KI wichtig wird. Aber wo fängt man im Arbeitsalltag an?

Genau vor dieser Situation standen wir bei vianova 2025 auch. Ein großes Projektteam kam für Geschäftsführer Thomas nicht infrage, ebenso wie ein branchenfremdes Angebot von außen. Susanne, die im Marketing bereits mit KI experimentierte, hatte Lust und Kapazitäten, um sich noch tiefer in das Thema einzuarbeiten.

  1. 01

    Der Startpunkt ist unklar

    Es gibt viele Ideen, Tools und Möglichkeiten. Aber nicht jede Aufgabe ist ein guter erster KI-Fall – und niemand möchte an der falschen Stelle anfangen.

  2. 02

    Kapazitäten sind knapp

    Die Menschen, die Prozesse und Aufgaben wirklich kennen, sind im Tagesgeschäft gebraucht. Für ein zusätzliches Digitalprojekt gibt es selten freie Ressourcen.

  3. 03

    Branchenfremde Lösungen passen selten

    Ein reiner KI-Anbieter oder IT-Dienstleister kennt nicht automatisch die Besonderheiten touristischer Arbeit: komplexe Produkte, persönliche Beratung, viele Ausnahmen und hohe Verantwortung.

Was wir selbst erlebt haben

9Monate

Wir haben gelernt, wie Mensch und KI ein Team werden.

Bei vianova haben wir uns über neun Monate hinweg einen umfassenden Überblick über die Möglichkeiten von KI verschafft, viel studiert, unterschiedliche Ansätze ausprobiert und an echten Aufgaben erprobt. Aus jedem Versuch haben wir Erkenntnisse gewonnen und Schritt für Schritt herausgearbeitet, was im Arbeitsalltag wirklich trägt.

  • Assistenten für echte Aufgaben
  • Prozesse und Lösungen neu denken
  • Eine gemeinsame, steuerbare Arbeitsplattform

Was sich im Alltag verändert hat

KI wird wertvoll, wenn sie spürbar entlastet.

Inzwischen nutzen 90 % unserer Kolleginnen und Kollegen regelmäßig interne KI-Anwendungen bei ihrer Arbeit. Weil sie Vorarbeit reduziert, die Qualität der Ergebnisse verbessert und Abläufe erleichtert. Zum Beispiel:

Hotelvergleiche

50 % schneller und strukturierter vorbereitet

Reklamationen

Wiederkehrende Vorarbeit deutlich reduziert

Reiseleiter-Dienstplanung

Bis zu 80 % schneller vorbereitet

Interne Erfahrungswerte aus der praktischen Anwendung; abhängig von Aufgabe, Ausgangsmaterial und Arbeitsweise.

Eure Abkürzung

Aus neun Monaten für uns, werden drei für euch.

Ihr müsst nicht jeden Umweg selbst gehen. Wir zeigen euch, welche Ansätze sich bewährt haben, wo typische Sackgassen liegen und wie ihr KI nicht nur in einzelnen Aufgaben, sondern in euren Prozessen sinnvoll einsetzt.

Das Ergebnis ist eine praxiserprobte Arbeitsweise, die im Unternehmen Wirkung entfaltet:

  • effizientere Abläufe und messbare Entlastung bei ausgewählten Aufgaben
  • besser zugängliches und nutzbares Produkt- und Prozesswissen
  • mehr Kapazität für Kunden, Produktqualität und wichtige Entscheidungen
  • klare Verantwortlichkeiten, Qualitätsregeln und menschliche Prüfung
  • ein internes Team, das KI sicher anwenden und weiterentwickeln kann

Die KI-Blaupause für Reiseveranstalter

Vom ersten KI-Fall zur Arbeitsweise, die im Unternehmen weiterlebt.

In zwölf Wochen schafft ihr gemeinsam mit vianova eine praxiserprobte Grundlage für effizientere Prozesse, bessere Wissensarbeit und eine verantwortungsvolle Zusammenarbeit von Menschen und KI.

01

Ein Pionierteam

6–8 Personen aus einem Unternehmen arbeiten an konkreten Aufgaben und machen sichtbares Entlastungspotenzial erkennbar.

02

Zwei Türöffner

Zwei Start-Assistenten werden eingeführt, angepasst, getestet und in die tägliche Arbeit eingeordnet.

03

Drei eigene KI-Fälle

Drei geeignete Arbeitsabläufe werden ausgewählt, umgesetzt, getestet und für die interne Weiterführung vorbereitet.

04

Vier Multiplikatoren

Bis zu vier Personen lernen, Potenziale zu erkennen, Projekte mit den richtigen Mitteln umzusetzen, Qualität zu sichern und Wissen später im Unternehmen weiterzugeben.

12 Wochen · remote · bis zu 100 Stunden Projektleitung · begrenzter zusätzlicher Aufwand im Team

Klarer Rahmen

12.000 €

pro Firma zzgl. USt.

für 12 Wochen KI-Blaupause und bis zu 100 Stunden Projektleitung

Softwarelizenzen, tiefe Systemintegrationen, individuelle Softwareentwicklung und zusätzliche Projektleistungen sind nicht enthalten und werden bei Bedarf separat vereinbart.

Penny – KI-Fachassistentin
PennyKI-Spezialistin für die Entwicklung neuer KI-Assistenten

Zusätzlich enthalten

Der komplette Prompt für KI-Assistentin Penny.

Zusätzlich erhaltet ihr den kompletten Prompt für Penny, eure KI-Spezialistin für die Entwicklung neuer KI-Assistenten. Mit Penny erprobt ihr, wie neue Assistenten strukturiert entworfen, getestet und in den Arbeitsalltag integriert werden – direkt anwendbar auf eure eigenen Praxisfälle in der KI-Blaupause.

Unsere Arbeitsplattform im Programm

Für die gemeinsame Arbeit nutzen wir eine zentrale Plattform für KI-Assistenten, Projekte und Wissensquellen. Langdock ist ein deutsches Unternehmen und ermöglicht den Zugriff auf verschiedene leistungsfähige KI-Modelle. Konkrete Datenverarbeitung, Speicherorte und Modellzugriffe richten sich nach Vertrag, Konfiguration und jeweiligem Modellanbieter.

Wissen zu KI-Wording, KI-Anwendungen, Datenschutz, AI-Act und weiteren Grundlagen wird im Programmverlauf live vermittelt – eingebettet in die konkrete Arbeit am Pionierteam, nicht als abstrakter Schulungsblock.

Bewusst einsetzen

KI sollte nicht zum Selbstzweck werden.

KI braucht Ressourcen. Deshalb schauen wir gemeinsam darauf, wo sie in eurem Arbeitsalltag wirklich einen Unterschied macht – und wo sie nicht die richtige Lösung ist. So verbindet die KI-Blaupause Nutzen, Aufwand und Verantwortung.

Häufige Fragen

Was ihr vor dem Start wissen solltet.